Эдьютейнмент по-русски: работает ли «обучение с развлечением» в серьезном B2B и госсекторе?

Технологии развиваются со скоростью света. Образование — со скоростью броненосца. Этот разрыв становится критическим.

Да, за последние годы уровень образовательных программ вырос. По всей России открылись центры знаний, которые реализуют специальные обучающие проекты в разных областях. Многие компании и корпоративные университеты приглашают спикеров из сферы музыки, культуры, искусства и смежных ниш, чтобы провести нестандартные лекции или вдохновить сотрудников примерами из других профессиональных миров. Это очень здорово, но пришло время идти дальше.

Мы используем современные технологии в образовании на 5% от их возможностей!

Разберем три разрыва, которые нужно закрывать прямо сейчас, и посмотрим, как это делают в мире и что можем сделать мы.

Разрыв 1. Искусственный интеллект: живем в эпоху ИИ, а учим по-прежнему

Сегодня существует множество образовательных программ, посвященных ИИ, для разных целевых аудиторий. Одни учат писать промпты, другие помогают разобраться в том, как анализировать данные, третьи — создавать видеоконтент.

Но ИИ в образовании — это не про генерацию картинок. Это про использование искусственного интеллекта внутри образовательного процесса.

В наших проектах мы используем его разными способами:

Запись и анализ групповой работы. Нейросеть расшифровывает стратегическую сессию и вычленяет не просто слова, а паттерны: кто доминирует, какие темы зависают в воздухе, где возникает конфликтный потенциал.
Персональная диагностика. ИИ анализирует ключевые слова каждого участника и показывает тренеру: этот сотрудник мыслит рисками, этот — возможностями, этому нужно больше визуализации.

Например, корпоративный университет Сбера внедрил ИИ-тьюторов, которые адаптируют программу под скорость усвоения материала конкретным человеком. Если вы «плаваете» в теме — вам подбрасывают дополнительные материалы, если щелкаете задачи как орешки — сразу переводят на следующий уровень.

В 2026 году ИИ должен стать не темой лекции, а тихим ассистентом, который перестраивает обучение под каждого.


Разрыв 2. Иммерсивность: концерты есть, погружения — нет

Концерты известных групп, выступления режиссеров, встречи с актерами внутри программ — это ярко. Но это все еще формат «зритель — сцена».

Настоящий прорыв происходит, когда участник перестает быть зрителем и становится частью среды.

Иммерсивные процессы в образовании — это пока terra incognita для российского B2B и госсектора. Кажется, что это сложно, дорого и «нам не подходит». Хотя примеры уже есть. Успешные кейсы программ для сферы молодежной политики подтверждают: такой опыт оказывает огромное влияние на образовательный результат.



Разрыв 3. Игры и инсталляции: инструменты мышления, а не развлечения**

Когда мы говорим «компьютерные игры» в контексте образования, у многих срабатывает триггер: «Вы что, предлагаете серьезным людям в танчики рубиться?»

Предлагаем! Только другие игры — сложные, рефлексивные миры.

Игра как способ рефлексии и развития мышления — вот тренд, набирающий обороты. Есть жанр «walking simulators» (игры-прогулки), где нет стрельбы, а есть история или маршрут с препятствиями, на котором отлично видно все ограничения человека.

И не обязательно играть всем, достаточно на примере 2–3 человек показать наблюдающим участникам модель, а затем отрефлексировать увиденное.

Технологические инсталляции. Стык Science Art, промышленности и технологий дает удивительные вещи. Пример — инсталляция «Rain Room» (Лондон, Нью-Йорк, Шанхай), где идет дождь, но вы можете пройти сквозь него, оставаясь сухим благодаря датчикам. Это метафора взаимодействия человека и системы. Почему бы не использовать такое пространство для обсуждения корпоративной культуры?

В Сингапуре национальная библиотека использует AR-технологии для обучения госслужащих. Ты наводишь телефон на стену — и видишь, как здесь жили люди 100 лет назад, какие решения принимались и к чему они привели.